騰訊科(kē)技(jì) 2月(yuè)16日(rì)，微(wēi)∑€信支付團隊發布公告，3月(yuè)1日(rì)起，個(gè)人(rén)用(yòng)戶的(♥₩∏de)微(wēi)信零錢(qián)提現(¶∑‍¶xiàn)功能(néng)（從(cóng)零錢(qián)到(dào)銀(yín)行(xí‌←↓♠ng)卡）開(kāi)始對(duì)超額部分(fē♠£n)收取手續費(fèi)，轉賬恢複免費(fèi)。λλ根據新的(de)政策，從(cóng)3月(yuè)1日(rì)起計(jì)算(suσ‍ ≥àn)，每位用(yòng)戶（身(shēn)份證維度）有(yǒu)累計(jì)1000元免費(fè≈λ∞&i)提現(xiàn)額度，超出1000元部分(fēn)按銀(yín)行(xíng)費δ≠(fèi)率收取手續費(fèi)，費(fèi)率均為(wèi)0.1%，每筆(bǐ)最少(sh÷±βǎo)收0.1元。

轉賬、面對(duì)面收付款、微(wēi)信紅(hóng)包、AA收款等其他(tā)功能(néng)免收手續費(fèi)。$✘

公告一(yī)發布就(jiù)引起了(le)外(wài)界的(de)廣泛關注β→ →。同時(shí)也(yě)帶來(lái)了(le)一(yī)系列的(de)疑惑：為(wèi)"✘什(shén)麽要(yào)收費(fèi)？1000元的(d••‌≤e)限額設立的(de)依據是(shì)什( ©÷shén)麽？

為(wèi)此，微(wēi)信支付團隊，對(duì)外(wài≥¥"≠)界最關注的(de)九個(gè)問(wèn)題進行(xíng)了(le)解答(dá)★• 。

Q1 ‍免費(fèi)了(le)這(zhè"☆σ)麽多(duō)年(nián)，微(wēi)信支↑±付為(wèi)何開(kāi)始推行(xínβ​g)提現(xiàn)收費(fèi)政策了(le)？隔壁的(de)第三方支↑ βφ付平台交易好(hǎo)像就(jiù)不(bù)收費(f•≥&èi)？

A：基于微(wēi)信支付的(de)每一(yī)筆(bǐ)交易，隻要(yào)從(cón₩£≠g)銀(yín)行(xíng)卡扣款，事(shì)實上(shàng)不(bù)論金(jīn)額大(≥'dà)小(xiǎo)，銀(yín)行(xíng÷™π")都(dōu)要(yào)向微(wēi)信支付收取交易手續費(fèi)。這(zhè)些(x<₹→σiē)成本一(yī)直都(dōu)由微(wē≥®₹i)信支付承擔，随著(zhe)微(wēi)信支付用♥↓✔(yòng)戶量和(hé)交易量逐步升高(gāo)，成本壓力也(yě)越來(lái)越大(dà)。Ω♦此次策略調整也(yě)是(shì)希望能(néng)補貼一(yī)部分(f‍♣"☆ēn)巨額成本。

這(zhè)次調整後，即使提現(xiàn)收費( •"fèi)，微(wēi)信支付體(tǐ)系下(xià)的(de)轉賬、紅(hóng)包、AA收款₹←¶§等都(dōu)全部免費(fèi)。

銀(yín)行(xíng)對(duì)第三方支付平台>Ω ®收取續費(fèi)是(shì)行(xíng)業(yè)标準，不(bù)會(huì)對(d∞±​δuì)任何一(yī)家(jiā)支付平台例外(wài)。不(bσ÷ù)同的(de)支付平台在承擔成本的(d"€↕e)同時(shí)，采用(yòng)了(le)不(bù)同的(de)平衡成本'€♠$的(de)方式。隔壁的(de)第三方支付平台實際上(s∏"αhàng)也(yě)需要(yào)為(wèi)用(yòng)戶使用(yòng)銀(yín)∏ ∞♥行(xíng)接口向銀(yín)行(xí '↓δng)繳手續費(fèi)，其早在2013年(niáλλ©n)12月(yuè)通(tōng)過電(diàn)腦(nǎ"©πo)轉賬就(jiù)進入了(le)收費(fèi)時(shí)代。

Q2 ‍微(wēi)信向銀(yín)行(xíng)支付的(de)手續費(fè♣≥$λi)到(dào)底有(yǒu)多(duō)少(shǎo)？之前的(de)♣£手續費(fèi)是(shì)微(wēi)信為(wèi)客戶承擔了(le)β↕∏☆嗎(ma)？今後為(wèi)何不(bù) ©→再承擔？

A：本次向用(yòng)戶收取的(de)提現(★§≥•xiàn)費(fèi)率為(wèi)0.1%，而微(w♦←ēi)信需要(yào)支付給銀(yín)行♣₩∏×(xíng)的(de)手續費(fèi)是(shì)平均高(gāo)于0.1%。

之前一(yī)直都(dōu)是(shì)π↕₹→微(wēi)信支付幫用(yòng)戶承擔這(zhè)部分(fēn)費(©≈fèi)用(yòng)，但(dàn)是(shì)由于業(yè)∞✘β務增長(cháng)迅速導緻成本增長(chá↔>↑ng)也(yě)越來(lái)越迅速，成本壓力劇₹>(jù)增，對(duì)微(wēi)信而言都(dōu)已經難以承受了(le)。

Q3 有(yǒu)人(rén)說(shuō)銀(yín)行(x✔γγ•íng)對(duì)提現(xiàn)并不(bù)收取手續費λ¶₩(fèi)，為(wèi)啥微(wēi)信要(yào)對(duì)提現(xiàn)收費(fλ‌èi)？

A：我們的(de)成本産生(shēng)來↔φφ(lái)源于兩方面：1.銀(yín)行(xíng)在第三方支付每$★‌γ次調用(yòng)快(kuài)捷支付接口時(shí)都(dōu)會(h∞λ$δuì)按金(jīn)額收取手續費(fèi)，2. 部分(fēn)銀(yín)行(xíng)在提↔↓$£現(xiàn)時(shí)會(huì)再次收取費(fèi)λδ用(yòng)，在此次調整中，微(wēi)信支付選擇承擔了(le)所有(yǒu)轉​₹賬的(de)成本，而在提現(xiàn)時(shí)收取手續費(fèi)成本。

Q4 1000元免費(fèi)提現(xiàn)額度如(rú)何理(lǐ)解？

A：從(cóng)2016年(nián)3月(yuèφα)1日(rì)起計(jì)算(suàn)，從(cón♠ ∞φg)零錢(qián)提現(xiàn)到(dào)銀(yín)行(xλδ íng)卡，每位用(yòng)戶（身(shēn)份證維度）有("¥yǒu)累計(jì)1000元免費(fèi)提現(xiàn)額度，超出1000元的(dβε'e)部分(fēn)按0.1%的(de)銀(yín)行(xín>↕♦&g)費(fèi)率收取手續費(fèi)。

Q5 為(wèi)何免費(fèi)金(jīn)額是(shì)1000元？收費(fèi)後微(wλ∑≠♣ēi)信是(shì)否會(huì)賺到(dào)差額？

A：目前，絕大(dà)多(duō)數(shù)用(yòng)戶零錢(q>±ián)包裡(lǐ)的(de)金(jīn)額其★✘‍實都(dōu)遠(yuǎn)少(shǎo)¥  于1000元，這(zhè)是(shì)我®≥們定這(zhè)個(gè)标準的(de)主要(yào)原因£±✔​。

目前提現(xiàn)收取的(de)費(fèi)率為(wèi)0.1%，≥∏但(dàn)銀(yín)行(xíng)的(de)費(fèi)率收取标準是(shì)高(gāo)于0δ₽.1%的(de)，其實微(wēi)信支付還(hái)需要(yào)承¥δ 擔一(yī)部分(fēn)的(de)成本。

Q6 超出1000元額度後，0.1%的(de)手續費(f÷≈èi)具體(tǐ)怎麽收取？超額後單筆(↑λbǐ)提現(xiàn)最低(dī)收取門(mén)檻是(shì)ε↕<¶多(duō)少(shǎo)錢(qián)？這(zh虧)個(gè)比例是(shì)怎麽定的(de)？

A：從(cóng)2016年(nián)3月(y​£‌uè)1日(rì)起計(jì)算(suàn)，超出100ε♠δβ0元額度後，超出部分(fēn)金(jīn)額乘以0.1%即是(shì)需要(yà★☆&o)收取的(de)手續費(fèi)，每筆(bǐ)最少(shǎo)收取0.1♠✔®←元。這(zhè)個(gè)比例主要(yào)是(shì)從(cóng)平衡銀(yín↓π$¶)行(xíng)收取的(de)手續費(fèi)用(yòng)的(de)角度 £制(zhì)定的(de)。

如(rú)果A用(yòng)戶，2016年(nián)3月(yuè)1日(rì)起計(jì)算">(suàn)，累計(jì)從(cóng)微(wēi)信零錢(qián)提現(xiàn) §到(dào)銀(yín)行(xíng)卡1500元。則A用(y>↕ ±òng)戶需要(yào)支付的(de)手續費(fèi)用(yòng)為(wèi)：（1¶→500-1000）×0.1%=0.5元。共從(cóng)微(​↔wēi)信零錢(qián)扣除1500+0.5=1500.5元。

Q7 這(zhè)個(gè)政策對(duì)個(gè)人(rén)用(yòng)戶有(β≈♥yǒu)什(shén)麽影(yǐng)響？對(duì)商業(yè)支付有(yǒuγ≤)什(shén)麽影(yǐng)響？

A：個(gè)人(rén)用(yòng)戶在提現(xiàn)時(s✘Ω♥hí)超過1000元，超額部分(fēn)會(huì)按比例收取手續費(fèi)用(yòβββ★ng)。其他(tā)個(gè)人(rén)用(yòng)戶功能(néng)不(bù×£)會(huì)受到(dào)影(yǐng)響。商戶的(de)企業(yè)±∏帳戶不(bù)受此次調整影(yǐng)響。

微(wēi)信支付應用(yòng)場(chǎng‌±​∑)景目前已經十分(fēn)豐富，其實大(dà × )部分(fēn)用(yòng)戶已經在廣泛使用(yòng)零錢(qián)功能(néng)直接進¥γ"行(xíng)消費(fèi)，因此對(duì)于個(gè)人(rén)直接消費(fèi)和(•σhé)商業(yè)支付都(dōu)不(bù)會(huì)有(yǒu)太大(∞♣↕dà)影(yǐng)響。

Q8 除了(le)提現(xiàn)，零錢(qián)包中的(§×de)零錢(qián)可(kě)以用(yòng)于哪些(xiē)支付場(ch§←•≥ǎng)景？

A：經過一(yī)年(nián)的(de)發展，微(wēi)信支付₩α©在線下(xià)的(de)使用(yòng)場(chǎng)景已經非常≤♠豐富。線下(xià)的(de)30多(duō)個(gβ‌↓σè)行(xíng)業(yè)，30萬家(jiā)門(m$β₩€én)店(diàn)現(xiàn)已支持無現(xiàn)金(jīn)的(de)智慧生 σ(shēng)活。包括超10萬家(jiā)零售門(mén)店(diànσ÷π★)，超8萬家(jiā)餐廳，超600家(jiā)停♥₽車(chē)場(chǎng)，3000家(jiā)以上(shàng)加油站(z®≈♣‍hàn)等。此外(wài)，全國(guó)44000家(jiā)自Ω∏∞φ(zì)動售賣機(jī)，1100家(jiā)客運站(zhàn)買票(piào)，數(≈₹‌×shù)十家(jiā)機(jī)場(chǎng)γ₩•✘消費(fèi)都(dōu)可(kě)以使用(yòng)微(wēi)信支付。×>§‌

而在線上(shàng)方面，微(wēi)信支付還(hái)是(shì)衆多$ •(duō)線上(shàng)消費(fèi)平台的(de)首選支付方式σδ™，包括京東(dōng)、滴滴出行(xíng)、大(dà)衆點評、美(měi)團、餓了(le)€↓​↕麽、攜程等。看(kàn)電(diàn)影♥±(yǐng)、買禮物(wù)、購(gòu)票(piào)、充話(huà)費(" ↔ fèi)……都(dōu)可(kě)以足不(bù)出戶完成。

Q9 理(lǐ)财通(tōng)是(shì)否受此次​σ₩←收費(fèi)調整影(yǐng)響？

A：用(yòng)儲蓄卡購(gòu)買理(lǐ)财通(tōng)産品，提現(xiàn)免費(fè≤≥i)。