網站(zhàn)的(de)目的(de)就(jiù)是(shì)幫γ↑助用(yòng)戶,更好(hǎo)的(de)服務于用(y÷ òng)戶,從(cóng)而才能(nén<® ★g)實現(xiàn)自(zì)己的(de)盈利,也(yě)就(jiù)是(shì)說(→∞™shuō)隻有(yǒu)網站(zhàn)上(shàng)有(yǒuβ ₩)對(duì)用(yòng)戶有(yǒu)價值的(de)東(dōng)西(xī)才能(néφσπ÷ng)吸引用(yòng)戶,隻有(yǒu)能(néng)幫助到≤®(dào)用(yòng)戶,用(yòng)戶才會(huì)跟你(nǐ)買單.而現(xiàn)在幾​'乎沒有(yǒu)幾個(gè)網站(zhàn)能(nén¥♠g)做(zuò)到(dào)真正的(de)幫助用(yòng)戶,隻是(s×γ$∑hì)純粹的(de)為(wèi)了(le)盈利,為(wèi)了(le)讓用(yòng)戶買單♥§,但(dàn)網站(zhàn)上(shàng)什(shén)麽都(dōu)沒有(y≈γǒu),除了(le)讓人(rén)眼花(huā)缭亂的(de)商品和(hé)服務,用(yòngε$₩)戶又(yòu)不(bù)傻,憑什(shén)麽跟你(nǐ)買單.

想讓用(yòng)戶買單,我們就(jiù)得(de)站(zh£♦∏àn)在用(yòng)戶的(de)角度上(sh≥ ≥$àng)思考問(wèn)題,幫助用(yòng↕•)戶去(qù)解決他(tā)可(kě)能(néng)會(huì™↓‍♠)碰到(dào)的(de)問(wèn)題,而這(zhè)些(xiē)問(wèn)題 $‍都(dōu)要(yào)在網站(zhàn)上(shàng)面體(tǐ)現(x$☆iàn)出來(lái),不(bù)然用(yòng)戶不(b↓α∑♦ù)會(huì)花(huā)時(shí)間(jiān)在你(nǐ)的(§ →de)網站(zhàn)上(shàng),更不(bù)會(h±σ↓™uì)付錢(qián)給你(nǐ).那(nà)麽如(rú)何讓網站(zhàn)更好(hǎ≥₩↓o)的(de)服務于用(yòng)戶呢(ne)?這(zhè)個(gè)問(wèα↔n)題也(yě)可(kě)以反過來(lái↔$)思考,我們希望用(yòng)戶做(zuò)什(shén)麽?夢揚科(kē)技(jì)認為(wèi)主要(yào)表現(xiàn)在以下( ₹xià)四個(gè)方面:

 

1、我們希望用(yòng)戶留下(xià)自(✔≠zì)己的(de)聯系方式.

如(rú)果我們希望用(yòng)戶來(lái)到(dào)我們→σ'的(de)網站(zhàn)上(shàng)能(néng)留下(x¶λ↓ià)自(zì)己的(de)聯系方式,那(nà)我們該怎麽做(zuò)?用(yòng)↓‍≥戶為(wèi)什(shén)麽要(yào)留下(xià)自(zì)己的(de)聯系方式給我們,通(♠£λσtōng)常會(huì)有(yǒu)兩種情況,一(yī)種情況是(shì)對(d®← ×uì)産品或服務有(yǒu)強烈的(de)需求,會(α₹↓★huì)主動留下(xià)自(zì)己的(de)聯系方式.另一(yī)種情況是(÷©shì)用(yòng)戶對(duì)我們的(de)服務或産品感興趣,隻是(shì)感興趣,β<¶β然後我們有(yǒu)一(yī)本該服務的(δ∏©de)免費(fèi)教程可(kě)以免費(fèi)下(xià)載,但(dàn)必須留下(xi  ≤à)自(zì)己的(de)聯系方式,然後這(zhè)部分(fēn)人(rén)就εδ(jiù)會(huì)抱著(zhe)試一(yī)試的(de)心态留下(✔♠xià)自(zì)己的(de)聯系方式,反正又(yòu)不(bù'‍®)花(huā)錢(qián),看(kàn)看(kàn)再說(shuō).

2、我們希望用(yòng)戶能(néng)夠聯系我們.

這(zhè)種情況一(yī)般是(shì)★>我們在網站(zhàn)上(shàng)做(zuò)宣傳,然後在線下(xià)進行(xíng)交易.ε↔♣用(yòng)戶聯系我們是(shì)希望能(néng)夠快(kuài)速的(de)解決他(φ→£tā)的(de)問(wèn)題,我們隻需要(yào)在網站(≠™zhàn)上(shàng)增加一(yī)個(gè≤±)24小(xiǎo)時(shí)專家(jiā)客服系統,當客戶有(yǒu)問(wè↑®λn)題的(de)時(shí)候,他(tā)會(huì)直接跟你(nǐ)咨詢↓奧.一(yī)方面幫用(yòng)戶節省了(le)時(shí)間(jiān)σ≥,一(yī)方面可(kě)以對(duì)産品或服務✔☆有(yǒu)一(yī)個(gè)更深入的(de)了(le)解.

3、我們希望用(yòng)戶能(néng)夠傳播我們的(de)網站(zhàn).

讓用(yòng)戶主動的(de)去(qù)傳播我們網站(zhàn)的(de)概率很(hěn)₹ ∏©小(xiǎo),除非自(zì)己網站(zhàn)上§♣₩(shàng)有(yǒu)價值很(hěn)高(gāo)的(de)內(£$₽nèi)容.而這(zhè)些(xiē)是(shì)我們普通(tōng)站(zhàn)長(ch•♣$"áng)無法做(zuò)到(dào)的(de),我們想讓用>¥≤δ(yòng)戶傳播我們的(de)網站(zhàn),就(j‍‌<→iù)需要(yào)給用(yòng)戶一(yī)定的(de)好(hǎo)處,這(zhè Ω ≈)樣他(tā)才願意分(fēn)享傳播你(nǐ)的(de)網站(zhàn→₹).比如(rú)我們網站(zhàn)上(shàng)是(shì)賣某商品的(de),£÷如(rú)果用(yòng)戶通(tōng)過分(fē₩&γ≥n)享我們的(de)網站(zhàn)可(kě)以獲得(de)一(yī∞↕  )張優惠券或者一(yī)定的(de)積分(fēn),而優惠券或者積分(fē$‍↔n)是(shì)可(kě)以直接拿(ná)去<∏∏(qù)抵現(xiàn)金(jīn)的(de),↔↕這(zhè)樣就(jiù)相(xiàng)當于給用(yòng)戶±☆了(le)一(yī)個(gè)分(fēn)享的(de)理(lǐ)由.

4、我們希望用(yòng)戶購(gòu)買我們的(de)産品或者服務.

我們要(yào)思考用(yòng)戶在購(gòu)買我們的(de)産品前他(tā)都(dōu)有≥≥(yǒu)哪些(xiē)顧慮,而如(rú)果我們能(néng)夠解決∑≠用(yòng)戶的(de)顧慮,那(nà)麽用 ∑↓♣(yòng)戶很(hěn)有(yǒu)可(kě)能(néng)會(huì)直接購(gòu)買.γ¥作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)消費(fèi)者,我們在網上(shàn↕¥✔g)購(gòu)買一(yī)個(gè)服務或商品時(shí),我們會(huì₩€")思考這(zhè)樣的(de)問(wèn)題:±→為(wèi)什(shén)麽在你(nǐ)這(zhè)買?在你(nǐ)這(zhè)買​≥有(yǒu)什(shén)麽好(hǎo)處?為(wèi)什(shén)麽要(yào)現(xiσ₹≥♣àn)在買?當用(yòng)戶在你(nǐ)的(de)網站(zhàn)上(shàng)針對(d₩∏¥βuì)這(zhè)些(xiē)答(dá)案能(néng)得(de)到(dào)解決的∞©(de)時(shí)候,他(tā)會(huì)毫不( ↑bù)猶豫的(de)跟你(nǐ)購(gòu)買.